Infos leicht finden: Neue Website macht ÖV einfacher.
Mit der Anbindung an Google Maps, dem Schnellzugriff auf Busverbindungen zu den wichtigsten Standorten Luzerns und PDF-Fahrplänen für jede Haltestelle präsentiert sich die Website der Verkehrsbetriebe Luzern ausgesprochen kundennah.
Pünktlich zum Fahrplanwechsel stiegen die Verkehrsbetriebe Luzern auf die neue Version von www.vbl.ch um. Zusammen mit orange8 interactive (verantwortlich für Konzept, Beratung, Design und technische Umsetzung) entwickelte das Unternehmen in knapp acht Wochen eine kundennahe, einfach zugängliche Site. ÖV-Benutzern werden alle wichtigen Infos übersichtlich zur Verfügung gestellt. Kunden können direkt auf die PDF-Fahrpläne aller Haltestellen zugreifen, sich die besten Verbindungen zu wichtigen Luzerner Sehenswürdigkeiten (vom Bourbaki Panorama bis zum Verkehrshaus) anzeigen lassen oder auf der integrierten Google Map alle Haltestellen in der Kartenansicht finden.
Die Site wurde auf Basis von Microsoft .NET und einer Schnittstelle ins Kentico-Shop-CMS umgesetzt, was den vbl erlaubt, alle Inhalte selbst schnell und unkompliziert aktuell zu halten – zum Beispiel die Betriebsmeldungen, die über Baustellen, Unterbrechungen oder andere wichtige Themen informieren und bei den betroffenen Buslinien angezeigt werden.
Ebenfalls interessant ist das Realisierungsbarometer zu den neuralgischen Punkten im Luzerner Busnetz: Im September 2007 schlugen die Verkehrsbetriebe den Gemeinden Verbesserungsmassnahmen für Schwachstellen im Busnetz vor, wie zum Beispiel Staupunkte bei Grossveranstaltungen oder Gefahrenstellen für Fussgänger. Der aktuelle Stand der Verhandlungen zu jeder Massnahme kann nun auf der Website eingesehen werden.
Demnächst werden noch zwei weitere Features aufgeschaltet: Auf der praktischen Übersicht des Bahnhofplatzes können die Fahrgäste auf einen Blick sehen, welche Buslinien sie von welchem Perron aus zum gewünschten Zielort bringen. Und im vbl-Fanshop können schon bald verschiedenste vbl-Artikel online bestellt werden.
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