Erfolg mit Mode für 60+
Das Wullehus – ein traditionsreiches Konolfinger Versandhaus – richtet sich mit hochwertiger Kleidung und weiteren ausgewählten Produkten für Haus, Garten und Körperpflege an Frauen und Männer ab 60. Auch in dieser stark wachsenden Zielgruppe spielt das Internet im Verkaufsprozess eine immer wichtigere Rolle.
«Wir möchten unsere Stammkunden nun auch im Internet bedienen und uns dort neue Zielgruppen erschliessen. Die beiden Online-Shops auf www.wullehus.ch und www.naturel-shop.ch waren die konsequente Fortsetzung unserer bisherigen Service-Orientierung. Mehr und mehr unserer Kunden informieren sich und kaufen im Web. Das gesamte Produktsortiment kann nun online bestellt werden.»
Franz Derungs, Bereichsleitung Marketing und Verkauf bei Wullehus-Mode
Interessant: Noch vor dem Start der geplanten Promotionsmassnahmen erzielte der zuerst online gegangene Shop www.wullehus.ch innerhalb der ersten beiden Wochen Umsätze im fünfstelligen Bereich – und das, obwohl die bisherige, einfache Site nur als Informationsauftritt gestaltet war. Hohe Page-Impressions und eine lange Verweildauer der Besucher zeigen, dass die Seite ankommt und den Bedürfnissen der etwas älteren Käufer entspricht. Grosser Wert wurde bei der Gestaltung unter anderem auch auf ein seniorengerechtes Screendesign gelegt: Hohe Kontraste, gut lesbare Schriftarten und eine klare Benutzerführung erhöhen den Surfkomfort für Menschen, die nicht mehr die jüngsten Augen haben. Im heute ebenfalls online gegangenen Naturel-Shop werden die Produkte der Öko-Linie von Wullehus angeboten.
Beide Shops sind auf der Basis des Kentico Shop CMS und Microsoft .NET entwickelt worden und greifen auf das ERP-System und die Bilddatenbank von Wullehus-Mode zu. Für das E-Controlling setzt orange8 auf Google Analytics.
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